Declaração de Acessibilidade

Compromisso da Manutan

A Manutan compromete-se a tornar o seu site acessível de acordo com o artigo 47 da lei n.º 2005-102 de 11 de fevereiro de 2005. Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site www.manutan.pt.

A acessibilidade digital está no centro da nossa vontade de proporcionar uma experiência inclusiva a todos os nossos utilizadores, independentemente das suas capacidades.

Estado de Conformidade

Até à data, o site ainda não foi objeto de uma auditoria de acessibilidade de acordo com o RGAA (Referencial Geral de Melhoria da Acessibilidade), versão em vigor.

Portanto, o site não está em conformidade com o RGAA, uma vez que ainda não foi realizada nenhuma auditoria oficial de conformidade.

Trabalhos de Acessibilidade em Curso

A Manutan iniciou um processo estruturado de melhoria da acessibilidade das suas plataformas digitais. Este processo baseia-se em vários eixos complementares:

Realização de auditorias automáticas preliminares para identificar erros técnicos e definir ações de melhoria imediata (melhoria de contrastes, tags alt, hierarquias de títulos, etc.).

Integração progressiva das boas práticas de acessibilidade desde a conceção das interfaces, com especial atenção à estrutura HTML, à navegação por teclado e à compatibilidade com tecnologias assistivas.

Planeamento de uma auditoria completa que inclui testes manuais para validar a conformidade em casos complexos (navegação por teclado, componentes dinâmicos, leitura por síntese vocal...).

Esta abordagem progressiva visa corrigir as discrepâncias de conformidade existentes nas nossas plataformas, em conformidade com as nossas obrigações regulamentares e a nossa vontade de garantir uma experiência acessível a todos os utilizadores.

Melhoria Contínua e Contacto

Estamos a trabalhar ativamente para reforçar a acessibilidade das nossas plataformas. Está prevista uma auditoria completa nos próximos meses, acompanhada de um plano de ação estruturado.

Se encontrar dificuldades de acesso a conteúdos ou serviços, pode contactar-nos para obter assistência ou reportar um problema:

Por email: contact.legal@manutan.com

Por telefone: 214 241 060 (chamada para a rede fixa nacional)

Recursos

Se identificar uma falta de acessibilidade que o impeça de aceder a um conteúdo ou funcionalidade do site, e nos tiver informado mas não tiver recebido uma resposta satisfatória, tem o direito de enviar as suas queixas ou um pedido de intervenção ao Instituto Nacional para a Reabilitação.

Contactar o Instituto Nacional para a Reabilitação: https://www.inr.pt/pt

Morada postal: Av. Conde de Valbom 63,1050-053 Lisboa, Portugal

Instituto Nacional para a Reabilitação