{"id":571,"date":"2019-11-02T21:37:00","date_gmt":"2019-11-02T21:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/manutan.pt\/blog\/?p=571"},"modified":"2026-06-11T14:55:58","modified_gmt":"2026-06-11T14:55:58","slug":"tendencias-2019-setor-compras-poupanca-kpi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/tendencias-2019-setor-compras-poupanca-kpi\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias para 2019 no setor das compras: poupan\u00e7a e KPI"},"content":{"rendered":"

Ap\u00f3s a publica\u00e7\u00e3o da 9.\u00aa edi\u00e7\u00e3o do seu inqu\u00e9rito sobre as tend\u00eancias e prioridades dos departamentos de compras, a AgileBuyer e o Conselho Nacional de Compras (CNA) franc\u00eas trouxeram alguma luz sobre a redu\u00e7\u00e3o de custos enquanto principal prioridade dos departamentos de compras,<\/strong> bem como sobre os meios de alavancagem utilizados e os indicadores de desempenho.<\/p>\n

Reduzir custos: o objetivo priorit\u00e1rio<\/strong><\/h2>\n

Estando intr\u00ednseca e historicamente associada \u00e0 profiss\u00e3o de comprador, a redu\u00e7\u00e3o de custos continua a ser o objetivo priorit\u00e1rio para 75% dos departamentos de compras<\/strong>. Sem surpresas, este \u00e9 um objetivo que preocupa mais o setor privado do que o setor p\u00fablico.<\/p>\n

Dentro do pr\u00f3prio setor privado, \u00e9 no ramo da ind\u00fastria (autom\u00f3vel, metalurgia, t\u00eaxteis, energia, etc.) que as empresas parecem estar mais focadas na redu\u00e7\u00e3o de custos. Isso pode ser explicado, nomeadamente, pelo facto de a aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os representar 75% a 95% das receitas das empresas industriais, ao passo que representa 35% a 65% das receitas para as empresas de servi\u00e7os.<\/p>\n

O setor p\u00fablico parece, no entanto, estar cada vez mais preocupado com a redu\u00e7\u00e3o de custos, registando essa preocupa\u00e7\u00e3o um aumento de 8 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n

M\u00e9todos de redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong><\/h2>\n

A negocia\u00e7\u00e3o com os fornecedores continua a ser o m\u00e9todo mais utilizado pelos departamentos de compras para reduzir os seus custos. No entanto, as abordagens parecem ter mudado em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n

Logo a seguir \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o, os cinco m\u00e9todos mais utilizados s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n

    \n
  • O ajuste das especifica\u00e7\u00f5es (58%, +11 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior)<\/li>\n
  • A mutualiza\u00e7\u00e3o\/globaliza\u00e7\u00e3o das compras (46%, -4 pontos percentuais)<\/li>\n
  • A mudan\u00e7a de fornecedores (39%, +13 pontos percentuais)<\/li>\n
  • O custo total de aquisi\u00e7\u00e3o (33%, -6 pontos percentuais)<\/li>\n<\/ul>\n

    Os especialistas interpretam estas tend\u00eancias como uma profissionaliza\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o de compras, <\/strong>que passou a estar mais orientada para a redu\u00e7\u00e3o “inteligente” dos custos. Os gestores de compras est\u00e3o mais envolvidos nas fases a montante dos projetos, participando na defini\u00e7\u00e3o das especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas com os clientes internos. Por outras palavras, procuram desmistificar a sua imagem de “ca\u00e7a aos custos” e demonstram o seu verdadeiro valor acrescentado.<\/p>\n

    Indicadores de desempenho<\/strong><\/h2>\n

    A grande maioria dos departamentos de compras avalia o seu desempenho com base, essencialmente, nas poupan\u00e7as conseguidas<\/strong>. Isto n\u00e3o \u00e9 surpreendente, uma vez que o seu principal objetivo \u00e9 reduzir os custos. Neste caso, os setores p\u00fablico e privado parecem estar em sintonia (61% contra 57%).<\/p>\n

    Os outros indicadores de desempenho utilizados mant\u00eam-se mais ou menos inalterados face ao ano anterior:<\/p>\n

      \n
    • A reatividade (10%, +1 ponto percentual em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior)<\/li>\n
    • A contribui\u00e7\u00e3o para as receitas (10%, -2 pontos percentuais)<\/li>\n
    • Os riscos contratuais (8%, inalterado em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior)<\/li>\n
    • A liquidez (6%, -2 pontos percentuais)<\/li>\n
    • Por \u00faltimo, a inova\u00e7\u00e3o, a responsabilidade social das empresas e os riscos reputacionais, todos eles indicadores que ainda ocupam uma posi\u00e7\u00e3o insignificante nos dias de hoje.<\/li>\n<\/ul>\n

      Os departamentos de compras parecem estar, finalmente, a mudar de uma perspetiva de redu\u00e7\u00e3o de custos para uma perspetiva de otimiza\u00e7\u00e3o de custos<\/strong>, aperfei\u00e7oando os seus m\u00e9todos e criando assim mais valor acrescentado. Da negocia\u00e7\u00e3o \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o, as compet\u00eancias necess\u00e1rias para trabalhar num departamento de compras tamb\u00e9m evoluir\u00e3o ao longo do tempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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