{"id":536,"date":"2019-11-17T20:39:14","date_gmt":"2019-11-17T20:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/manutan.pt\/blog\/?p=536"},"modified":"2021-11-11T14:33:28","modified_gmt":"2021-11-11T14:33:28","slug":"tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao\/","title":{"rendered":"Compreender o TCO (Total Cost of Ownership) ou Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"536\" class=\"elementor elementor-536\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-befcd1b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"befcd1b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-994921a elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"994921a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41c2c4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41c2c4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><h2>TCO: Origens, defini\u00e7\u00e3o, c\u00e1lculo e vantagens<\/h2><p><strong>O TCO (<em>Total Cost of Ownership<\/em>),\u00a0\u00a0<\/strong>conhecido em portugu\u00eas como Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o, consiste num m\u00e9todo de c\u00e1lculo que determina <strong>o custo total de um produto ou servi\u00e7o ao longo do seu ciclo de vida<\/strong>. Este m\u00e9todo combina custos diretos e indiretos.<\/p><p>Neste artigo, encontrar\u00e1 as respostas para todas as suas d\u00favidas sobre o TCO:<\/p><ul><li>As origens do TCO<\/li><li>O que \u00e9 o TCO?<\/li><li>Como calcular o TCO<\/li><li>As vantagens do TCO<\/li><\/ul><h2><strong>As origens do TCO<\/strong><\/h2><p>Alguns especialistas afirmam que o conceito de Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o remonta \u00e0 \u00e9poca de Napole\u00e3o, quando os engenheiros quiseram avaliar a efici\u00eancia dos seus canh\u00f5es, analisando a sua vida \u00fatil, todas as repara\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e outros fatores.<\/p><p>Uma coisa \u00e9 certa: O conceito de Custo Total de Propriedade foi efetivamente formalizado pelo Departamento de Defesa dos EUA, que pretendia avaliar todos os custos associados a um programa de defesa. Este projeto resultou na publica\u00e7\u00e3o de uma norma militar no final da d\u00e9cada de 1990.<\/p><p>Desde ent\u00e3o, este m\u00e9todo tem sido utilizado pelas empresas, especialmente no setor industrial, para calcular o custo de produ\u00e7\u00e3o e, assim, determinar as suas margens e pre\u00e7os de venda.<\/p><h2><strong>O que \u00e9 o TCO?<\/strong><\/h2><p>O TCO (Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o) visa analisar o custo real de um produto ou servi\u00e7o adquirido junto de um determinado fornecedor, para al\u00e9m do pre\u00e7o de compra inicial.<\/p><p>Bill Kirwin, que trabalhou como analista na Gartner quando o conceito come\u00e7ou a ganhar dimens\u00e3o, define o TCO como sendo:\u00a0<em>&#8220;O custo total relativo \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o e retirada de um ativo ao longo de todo o seu ciclo de vida&#8221;.<\/em><\/p><p>Neste sentido, o TCO abrange todos os custos associados a um determinado produto ou servi\u00e7o ao longo do seu ciclo de vida, tendo em conta n\u00e3o s\u00f3 os <strong>custos diretos, mas tamb\u00e9m os custos indiretos, tamb\u00e9m conhecidos como custos &#8220;ocultos&#8221;.<\/strong><\/p><h2><strong>Como calcular o TCO<\/strong><\/h2><p>Existem v\u00e1rios modelos para calcular o Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o, em fun\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o em quest\u00e3o (solu\u00e7\u00f5es inform\u00e1ticas, frotas de ve\u00edculos, etc.).<\/p><p><em>&#8220;N\u00e3o existe uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica para determinar o TCO que possa ser aplicada globalmente em todos os departamentos de compras. Para que uma solu\u00e7\u00e3o possa ser verdadeiramente pertinente, \u00e9 preciso considerar as especificidades de cada setor de atividade&#8221;<\/em>, explicou Didier Sall\u00e9, presidente do Conselho Nacional de Compras (CNA) da regi\u00e3o de \u00cele-de-France, durante um evento especificamente dedicado \u00e0 \u00e1rea de compras (Jeudis de l&#8217;Expertise Achats).<\/p><p>O Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o inclui normalmente oito elementos principais:<\/p><ul><li><strong>O pre\u00e7o de compra<\/strong>: pre\u00e7o de custo e margem do fornecedor.<\/li><li><strong>Os custos associados<\/strong>: transporte, embalagem, taxas aduaneiras, condi\u00e7\u00f5es de pagamento, etc.<\/li><li><strong>O custo do processo de aquisi\u00e7\u00e3o<\/strong>: opera\u00e7\u00e3o do departamento de compras.<\/li><li><strong>O custo de propriedade<\/strong>: gest\u00e3o de <em>stocks<\/em>, custos de deprecia\u00e7\u00e3o, etc.<\/li><li><strong>Os custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>: pe\u00e7as de substitui\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, etc.<\/li><li><strong>Os custos de utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong>: valor de uso, opera\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os, etc.<\/li><li><strong>Os custos n\u00e3o qualitativos<\/strong>: cumprimento de prazos, processos de n\u00e3o conformidade, etc.<\/li><li><strong>Os custos de elimina\u00e7\u00e3o<\/strong>: reciclagem, revenda, elimina\u00e7\u00e3o, etc.<\/li><\/ul><p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-539 size-full\" src=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao-2.jpg\" alt=\"\" width=\"863\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao-2.jpg 863w, https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao-2-300x278.jpg 300w, https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao-2-768x712.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/p><p>O TCO n\u00e3o deixa de ser uma abordagem puramente econ\u00f3mica. H\u00e1 quinze anos, a Gartner criou uma nova metodologia, conhecida como <strong>Valor Total de Aquisi\u00e7\u00e3o<\/strong>. Este conceito incentiva as empresas a olharem para outros fatores al\u00e9m do custo enquanto principal crit\u00e9rio de decis\u00e3o e a contemplarem tamb\u00e9m outros benef\u00edcios, como o crescimento e a sustentabilidade ou a gest\u00e3o e redu\u00e7\u00e3o de riscos.\u00a0<strong>Este modelo de c\u00e1lculo \u00e9 semelhante ao TCO, mas inclui benef\u00edcios adicionais e n\u00e3o monet\u00e1rios.<\/strong><\/p><h2><strong>Os benef\u00edcios do TCO<\/strong><\/h2><p>A redu\u00e7\u00e3o do Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o continua a ser <strong>uma das estrat\u00e9gias mais valorizadas pelos gestores de compras<\/strong> (32% das empresas) para criar valor<a name=\"_ftnref1\"><\/a> e pode oferecer muitos benef\u00edcios enquanto:<\/p><ul><li>Base de argumenta\u00e7\u00e3o na negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores.<\/li><li>Ferramenta de orienta\u00e7\u00e3o para otimizar os custos diretos ou indiretos (evitando desperd\u00edcios, excedendo os requisitos de qualidade, etc.).<\/li><li>Apoio \u00e0 decis\u00e3o em opera\u00e7\u00f5es de externaliza\u00e7\u00e3o\/internaliza\u00e7\u00e3o, etc.<\/li><li>Meio de avalia\u00e7\u00e3o do ROI (retorno sobre o investimento) ou do ROTI (retorno sobre o investimento de tempo).<\/li><li>Meio de melhoria do desempenho financeiro a longo prazo.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TCO: Origens, defini\u00e7\u00e3o, c\u00e1lculo e vantagens O TCO (Total Cost of Ownership),&nbsp;&nbsp;conhecido em portugu\u00eas como Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o, consiste num m\u00e9todo de c\u00e1lculo que determina o custo total de &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Compreender o TCO (Total Cost of Ownership) ou Custo Total de Aquisi\u00e7\u00e3o&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":537,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[19,20,4,6],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=536"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1074,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536\/revisions\/1074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/537"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}