{"id":3870,"date":"2026-04-14T15:17:40","date_gmt":"2026-04-14T14:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/?p=3815"},"modified":"2026-07-07T14:15:40","modified_gmt":"2026-07-07T14:15:40","slug":"e-procurement-europa-desafios-digitalizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/e-procurement-europa-desafios-digitalizacao\/","title":{"rendered":"Quais s\u00e3o os desafios do e\u2011procurement na Europa e da digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos de compras?"},"content":{"rendered":"<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a transformar a forma como as empresas europeias compram, monitorizam e colaboram com fornecedores. Em 2024, o &#8220;pulse&#8221; europeu aponta para uma ado\u00e7\u00e3o robusta de solu\u00e7\u00f5es S2P\/P2P e metas ambiciosas at\u00e9 2027, ao mesmo tempo que Portugal acelera no B2G com a fatura eletr\u00f3nica CIUS\u2011PT e prepara a assinatura qualificada obrigat\u00f3ria nos PDFs em 2027. Para quem procura &#8220;e procurement europe&#8221;, reunimos o panorama, as prioridades e as pr\u00f3ximas alavancas \u2014 com o que muda, na pr\u00e1tica, para as organiza\u00e7\u00f5es em Portugal.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">Onde est\u00e1 o e\u2011procurement na Europa?<\/span><\/h2>\n<p>A maturidade digital do lado das compras evoluiu muito desde a pandemia. O \u00faltimo inqu\u00e9rito global da PwC mostra um n\u00edvel m\u00e9dio de digitaliza\u00e7\u00e3o de processos de compras de cerca de 43% no final de 2023 e uma ambi\u00e7\u00e3o de atingir ~69% at\u00e9 2027, com ado\u00e7\u00e3o massiva de suites S2P e uma prioridade transversal no controlo de custos. Em paralelo, os temas de RSE (emiss\u00f5es de CO2, rastreabilidade, transpar\u00eancia de dados) entram no top 3 das prioridades de CPOs.<\/p>\n<h3>Um contexto favor\u00e1vel ao e\u2011procurement \u00e0 escala global<\/h3>\n<p>As crises econ\u00f3micas, geopol\u00edticas e ambientais refor\u00e7aram o papel estrat\u00e9gico das compras como garante de resili\u00eancia e conformidade. \u00c9 por isso que as dire\u00e7\u00f5es de compras apostam em ferramentas digitais para ganhos tang\u00edveis em reporting, efici\u00eancia e compliance \u2014 desde o automatismo de P2P at\u00e9 ao controlo de riscos e sustentabilidade no S2C.<\/p>\n<h3>O retrato europeu e o que ele significa para Portugal<\/h3>\n<p>Na Europa, as solu\u00e7\u00f5es P2P e S2C\/S2P tornaram\u2011se &#8220;core&#8221; e ultrapassam os 90% de ado\u00e7\u00e3o entre os inquiridos. Em Portugal, este impulso cruza\u2011se com um calend\u00e1rio regulat\u00f3rio claro: as grandes empresas j\u00e1 emitem fatura eletr\u00f3nica estruturada (CIUS\u2011PT) no B2G e, a partir de 1 de janeiro de 2026, as PME e microempresas que fornecem o Estado tamb\u00e9m ter\u00e3o de emitir CIUS\u2011PT atrav\u00e9s da infraestrutura FE\u2011AP\/B2AP (que inclui um Microportal para baixos volumes). Al\u00e9m disso, at\u00e9 31 de dezembro de 2026 continuam a ser aceites PDFs como faturas eletr\u00f3nicas para efeitos fiscais, passando a assinatura eletr\u00f3nica qualificada a ser obrigat\u00f3ria em 1 de janeiro de 2027.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">Digitaliza\u00e7\u00e3o das compras na Europa: as prioridades<\/span><\/h2>\n<p>Para responder a press\u00f5es de curto prazo sem perder o foco estrat\u00e9gico, muitas organiza\u00e7\u00f5es europeias ajustaram a sua agenda. Em Portugal, estas prioridades ganham contornos pr\u00f3prios com o avan\u00e7o do B2G eletr\u00f3nico, a exig\u00eancia de software certificado, ATCUD e QR, e o refor\u00e7o de pol\u00edticas de RSE.<\/p>\n<h3>1 \u2013 Performance financeira<\/h3>\n<p>Com custos pressionados e exig\u00eancia de poupan\u00e7as sustent\u00e1veis, as equipas de compras continuam a privilegiar alavancas que reduzem o custo total de aquisi\u00e7\u00e3o: cat\u00e1logos integrados, automatiza\u00e7\u00e3o de aprova\u00e7\u00f5es e reconcilia\u00e7\u00e3o de faturas para eliminar erros e late fees. Em compras indiretas, a consolida\u00e7\u00e3o de fornecedores e a governan\u00e7a de &#8220;tail spend&#8221; geram ganhos r\u00e1pidos \u2014 veja como no nosso white paper sobre <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/racionalize-portfolio-fornecedores\">racionaliza\u00e7\u00e3o da carteira de fornecedores<\/a>, integrado na p\u00e1gina Racionalize a sua carteira de fornecedores.<\/p>\n<h3>2 \u2013 Transforma\u00e7\u00e3o digital<\/h3>\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 exclusiva de grandes grupos: as PME portuguesas est\u00e3o a acelerar com apoios do PRR (Empresas 4.0) e do Portugal 2030 para projetos de ERP, automatiza\u00e7\u00e3o P2P e e\u2011commerce B2B. Para acelerar o ROI, muitas come\u00e7am por processos menos complexos do P2P (requisi\u00e7\u00e3o\u2011encomenda\u2011fatura), integrando cat\u00e1logos e punch\u2011out, e s\u00f3 depois expandem para sourcing e contratos. Contextualize os fundamentos em <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/o-que-e-e-procurement\/\">O que \u00e9 o e\u2011procurement?<\/a><\/p>\n<h3>3 \u2013 Sourcing de fornecedores<\/h3>\n<p>A RSE, a transpar\u00eancia e a diferencia\u00e7\u00e3o empurram o sourcing para crit\u00e9rios al\u00e9m do pre\u00e7o. Em Portugal, o ecossistema p\u00fablico j\u00e1 opera em plataformas eletr\u00f3nicas licenciadas (como VORTALgov, anoGov, acinGov), com procedimentos e leil\u00f5es eletr\u00f3nicos, o que refor\u00e7a a disciplina de dados e a comparabilidade de propostas. Na esfera privada, digitalizar o sourcing e os RFx d\u00e1\u2011lhe escala e rastreabilidade, aumentando margens e reduzindo riscos. Aprofunde a avalia\u00e7\u00e3o de risco em <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/como-gerir-o-risco-de-fornecedores\/\">Gest\u00e3o de risco de fornecedores<\/a>.<\/p>\n<h3>4 \u2013 Responsabilidade Social Empresarial (RSE)<\/h3>\n<p>A press\u00e3o regulat\u00f3ria europeia mant\u00e9m\u2011se elevada, embora com ajustamentos: houve decis\u00f5es de &#8220;stop\u2011the\u2011clock&#8221; e simplifica\u00e7\u00e3o em 2025 que dilatam prazos de reporte para muitas empresas, mas refor\u00e7am a necessidade de preparar dados \u2014 em especial emiss\u00f5es Scope 3, rastreabilidade e due diligence. As compras tornam\u2011se um ator\u2011chave para recolher, validar e reportar estes dados no ciclo S2C\/P2P. Confira crit\u00e9rios pr\u00e1ticos em <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/5-criterios-rse-fornecedor\/\">Crit\u00e9rios de RSE<\/a>.<\/p>\n<h3>5 \u2013 Gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o com fornecedores<\/h3>\n<p>Simplificar a colabora\u00e7\u00e3o com SRM e portais de fornecedor melhora a visibilidade de desempenho e o controlo de riscos. Em Portugal, alinhar SRM com as <a href=\"https:\/\/www.espap.gov.pt\/FrontEnd\/Paginas\/Areas\/SP_Fin\/SP_Fin_FEAP_FAQ_tpl_1.aspx\">obriga\u00e7\u00f5es de e\u2011fatura\u00e7\u00e3o<\/a> (CIUS\u2011PT no B2G, ATCUD\/QR e, a partir de 2027, assinatura qualificada nos PDFs) ajuda a fechar o ciclo P2P com menos exce\u00e7\u00f5es e melhor auditoria.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">Digitaliza\u00e7\u00e3o das compras: o que vem a seguir<\/span><\/h2>\n<p>\u00c0 medida que a digitaliza\u00e7\u00e3o amadurece, a agenda desloca\u2011se de &#8220;implementar&#8221; para &#8220;escalar valor&#8221; com analytics, risco e sustentabilidade \u2014 e Portugal tem passos concretos no curto prazo.<\/p>\n<h3>Investimentos cont\u00ednuos<\/h3>\n<p>Desde 2020, o esfor\u00e7o de investimento mant\u00e9m\u2011se, com PME a aumentarem aportes e as grandes a estabilizarem, beneficiando de economias de escala por utilizador. Em 2024, o estudo da PwC nota um salto dos investimentos das PME, enquanto grandes organiza\u00e7\u00f5es reduzem ligeiramente os montantes, confirmando que o foco est\u00e1 em extrair valor dos deployments j\u00e1 feitos.<\/p>\n<h3>A folha de rota para os pr\u00f3ximos tr\u00eas anos<\/h3>\n<p>O refor\u00e7o de analytics e S2C tende a ser o pr\u00f3ximo &#8220;must&#8221;, enquanto o P2P se mant\u00e9m no top 5 mas j\u00e1 bastante difundido. Ganham tra\u00e7\u00e3o a gest\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de riscos, o seguimento de emiss\u00f5es de CO2 (com foco em Scope 3) e a gest\u00e3o de contratos de ponta a ponta. A IA generativa entra como acelerador \u2014 da classifica\u00e7\u00e3o de artigos \u00e0 extra\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas \u2014 embora a ado\u00e7\u00e3o em Portugal ainda tenha subido menos do que na m\u00e9dia da UE em 2024, o que sugere um caminho de ganhos r\u00e1pidos ao aplicar IA a dados de compras e faturas. Veja como dados e IA suportam cadeias mais verdes em <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/big-data-ai-crescimento-cadeia-abastecimento-ecologica\/\">Big data e IA<\/a>.<\/p>\n<h3>Compliance primeiro: o que muda j\u00e1 em Portugal<\/h3>\n<p>Se fornece o setor p\u00fablico, priorize a conformidade B2G: emiss\u00e3o CIUS\u2011PT, integra\u00e7\u00e3o com FE\u2011AP\/B2AP (ou Microportal para baixo volume) e alinhamento do seu ERP\/fornecedor de fatura\u00e7\u00e3o com os requisitos da AT (software certificado, ATCUD e QR). Em paralelo, planeie a transi\u00e7\u00e3o para assinatura eletr\u00f3nica qualificada em PDFs at\u00e9 01\/01\/2027. Monitorize tamb\u00e9m a evolu\u00e7\u00e3o do Portal BASE, em moderniza\u00e7\u00e3o para refor\u00e7ar transpar\u00eancia e interoperabilidade. Consulte a p\u00e1gina FE\u2011AP\/B2AP para fornecedores na eSPap para formatos e vias de envio.<\/p>\n<h3>Por onde come\u00e7ar<\/h3>\n<ul>\n<li>Comece pequeno, mas com impacto: automatize requisi\u00e7\u00e3o\u2011encomenda\u2011rece\u00e7\u00e3o\u2011fatura onde h\u00e1 maior volume e variabilidade. Em compras indiretas, aplique princ\u00edpios de <a href=\"https:\/\/manutan.pt\/blog\/livro-branco-adotar-o-lean-agile-procurement\/\">lean procurement<\/a> para reduzir custos de processo.<\/li>\n<li>Feche o &#8220;gap&#8221; de dados: normalize cat\u00e1logos, condi\u00e7\u00f5es contratuais e dados de CO2 por fam\u00edlia de produtos \u2014 isso acelera relat\u00f3rios, auditorias e iniciativas de RSE.<\/li>\n<li>Prepare a prova digital: com a aceita\u00e7\u00e3o de PDFs v\u00e1lida at\u00e9 31\/12\/2026 e QES obrigat\u00f3ria em 2027, defina desde j\u00e1 pol\u00edticas de assinatura, arquivo e trilhas de auditoria no seu P2P\/SRM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ir mais longe, descarregue o nosso white paper diretamente na p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/livro-branco-racionalize-carteira-fornecedores\/\">Racionalize a sua carteira de Fornecedores<\/a> e descubra como reduzir custos administrativos e controlar o &#8220;tail spend&#8221; enquanto estrutura a sua base de fornecedores para o S2P.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a transformar a forma como as empresas europeias compram, monitorizam e colaboram com fornecedores. 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