{"id":2829,"date":"2023-02-20T12:25:17","date_gmt":"2023-02-20T12:25:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/?p=2829"},"modified":"2026-04-28T10:08:14","modified_gmt":"2026-04-28T09:08:14","slug":"seguranca-dos-colaboradores-no-trabalho-4-alavancas-sensibilizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/seguranca-dos-colaboradores-no-trabalho-4-alavancas-sensibilizacao\/","title":{"rendered":"Como sensibilizar os seus colaboradores para a seguran\u00e7a no trabalho"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p>Cada ambiente de trabalho envolve certos tipos de riscos, e \u00e9 responsabilidade da empresa fazer tudo o que estiver ao seu alcance para os evitar. Ao implementar um ambiente de trabalho seguro, est\u00e1 a salvaguardar a sa\u00fade e o bem-estar dos seus colaboradores e a melhorar as respetivas condi\u00e7\u00f5es de trabalho. Os colaboradores n\u00e3o est\u00e3o todos expostos aos mesmos tipos de riscos; isto depende do trabalho que fazem e do local de trabalho. Saiba como identificar os diferentes tipos de riscos aos quais os seus colaboradores podem estar expostos e como implementar uma abordagem eficaz, seguindo os conselhos dados neste artigo. Descubra os principais pontos necess\u00e1rios para uma pol\u00edtica de sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho bem-sucedida, alicer\u00e7ada na sensibiliza\u00e7\u00e3o do seu pessoal para a seguran\u00e7a.<\/p>\n<h2>Para que riscos devem os colaboradores das equipas log\u00edsticas ser sensibilizados?<\/h2>\n<p>Independentemente do ramo de atividade, os empregadores devem fazer um <em>brainstorming<\/em> para <strong>identificar a melhor forma de sensibilizar os colaboradores para a seguran\u00e7a no trabalho<\/strong>. Para tal, devem ter em conta v\u00e1rios fatores (fun\u00e7\u00e3o, tipo de instala\u00e7\u00f5es etc.). Isto porque os riscos associados n\u00e3o ser\u00e3o os mesmos \u2013 variam consoante o trabalho.<\/p>\n<p>Por exemplo, nos armaz\u00e9ns, os colaboradores s\u00e3o expostos a acidentes e doen\u00e7as profissionais, incluindo PME ou <strong>perturba\u00e7\u00f5es musculoesquel\u00e9ticas<\/strong>. Na Europa, tr\u00eas em cada cinco trabalhadores sofrem deste tipo de doen\u00e7a, o que leva a les\u00f5es, problemas articulares e dores.<\/p>\n<p>As PME podem levar a <strong>dores cr\u00f3nicas e mesmo a defici\u00eancia<\/strong>. Para al\u00e9m de prejudicarem a sa\u00fade dos colaboradores durante um per\u00edodo que pode exceder a dura\u00e7\u00e3o do respetivo emprego, as PME representam uma amea\u00e7a para a pr\u00f3pria empresa porque os trabalhadores t\u00eam de deixar de trabalhar devido \u00e0 condi\u00e7\u00e3o que adquirem. Ent\u00e3o, como prevenir as perturba\u00e7\u00f5es musculoesquel\u00e9ticas no armaz\u00e9m para a sa\u00fade e a seguran\u00e7a dos colaboradores?<\/p>\n<p>A Ag\u00eancia Europeia para a Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho identificou v\u00e1rios <a href=\"https:\/\/osha.europa.eu\/en\/themes\/musculoskeletal-disorders\">Fatores de risco para as PME<\/a> que podem ser f\u00edsicos ou biomec\u00e2nicos, bem como organizacionais e psicossociais, que incluem os seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li>manuseamento de cargas pesadas;<\/li>\n<li>movimentos repetitivos;<\/li>\n<li>postura est\u00e1tica e desconfort\u00e1vel constante;<\/li>\n<li>desconforto, tal como frio, calor, m\u00e1 ilumina\u00e7\u00e3o ou vibra\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>horas de trabalho intensivas e longas;<\/li>\n<li>falta de pausas;<\/li>\n<li>falta de autonomia no pr\u00f3prio trabalho;<\/li>\n<li>ass\u00e9dio moral.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As equipas log\u00edsticas est\u00e3o expostas ao risco de ocorr\u00eancia de acidentes devido \u00e0 <strong>utiliza\u00e7\u00e3o de equipamento de eleva\u00e7\u00e3o<\/strong> ou <strong>ao manuseamento de produtos perigosos<\/strong>. T\u00eam \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o equipamento especial para se protegerem.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/pt\/map\/armazenamento-para-produtos-perigosos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Arm\u00e1rios de seguran\u00e7a<\/a> podem ser instalados em armaz\u00e9ns para armazenar produtos nocivos e garantir que nenhuma subst\u00e2ncia perigosa, inflam\u00e1vel ou corrosiva p\u00f5e em perigo a sa\u00fade e a seguran\u00e7a dos colaboradores.<\/p>\n<p>Da mesma forma, a <a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/pt\/map\/sinalizacao-e-seguranca-rodoviaria#productBeginIndex:0&amp;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sinaliza\u00e7\u00e3o<\/a> pode ser \u00fatil para reduzir o risco de acidentes de trabalho. De f\u00e1cil compreens\u00e3o para todos, os sinais e diagramas de seguran\u00e7a simplificam a circula\u00e7\u00e3o nos armaz\u00e9ns. Quando colocados no exterior, fornecem orienta\u00e7\u00e3o indicando restri\u00e7\u00f5es, alertando os colaboradores para um perigo particular ou demarcando uma \u00e1rea de emerg\u00eancia.<\/p>\n<p>No trabalho, os colaboradores devem tamb\u00e9m cumprir as regras de seguran\u00e7a sanit\u00e1ria, para al\u00e9m do equipamento de <a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/pt\/map\/emergencia-e-primeiros-socorros#productBeginIndex:0&amp;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">primeiros socorros<\/a> que deve ser sempre mantido no local, \u00e9 tamb\u00e9m importante que os colaboradores disponham de <a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/pt\/map\/equipamento-de-protecao-individual-epi-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EPI<\/a> (equipamento de prote\u00e7\u00e3o pessoal) para que se protejam contra todos os riscos inerentes ao trabalho num armaz\u00e9m (produtos perigosos, ru\u00eddo, objetos cortantes, fadiga muscular etc.).<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 essencial garantir que os colaboradores est\u00e3o cientes dos riscos realizando a\u00e7\u00f5es preventivas e encorajando comportamentos seguros.<\/p>\n<h2>Como se reduzem os riscos para a sa\u00fade dos colaboradores \u00e0 dist\u00e2ncia?<\/h2>\n<p>O <strong>trabalho a partir de casa tornou-se generalizado<\/strong> na sequ\u00eancia da crise sanit\u00e1ria da COVID-19. Esta forma de trabalhar \u00e9 atrativa para os colaboradores, que poupam nos custos de desloca\u00e7\u00f5es e conseguem trabalhar de forma mais independente.<\/p>\n<p>No entanto, <strong>o trabalho a partir de casa n\u00e3o \u00e9 isento de riscos<\/strong>. A preven\u00e7\u00e3o dos riscos para os colaboradores \u00e0 dist\u00e2ncia centra-se na redu\u00e7\u00e3o do comportamento sedent\u00e1rio e da sensa\u00e7\u00e3o de isolamento, evitando ao mesmo tempo o &#8220;excesso de conex\u00e3o&#8221;.<\/p>\n<p>O comportamento sedent\u00e1rio pode ser <strong>a causa de doen\u00e7as cardiovasculares, diabetes, obesidade e doen\u00e7as mentais<\/strong>. Parte da sua gest\u00e3o de sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho envolver\u00e1 recordar os colaboradores de que devem fazer pausas e fazer exerc\u00edcio.<\/p>\n<p>A empresa pode tamb\u00e9m fornecer aos colaboradores que trabalham a partir de casa o equipamento adequado, por exemplo, mobili\u00e1rio ergon\u00f3mico (cadeira de secret\u00e1ria, secret\u00e1ria para trabalhar em p\u00e9 etc.). Do mesmo modo, os auriculares proporcionam mais conforto no que toca \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o entre as equipas. Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, recorrer \u00e0 insonoriza\u00e7\u00e3o atenua parte do ru\u00eddo de fundo, ainda no que toca \u00e0 melhoria das condi\u00e7\u00f5es de trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia dos colaboradores.<\/p>\n<p><strong>O sentimento de isolamento \u00e9 outro perigo sofrido por aqueles que trabalham a partir de casa<\/strong>, seja relativamente ao respetivo ambiente profissional seja a um sentimento geral de isolamento social. Os gestores devem tomar medidas para combater este problema. Cabe aos gestores implementar rotinas e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o para promover o <em>team building<\/em>. A forma\u00e7\u00e3o na utiliza\u00e7\u00e3o destes instrumentos tamb\u00e9m deve ser dada \u00e0queles que dela necessitam.<\/p>\n<p>O &#8220;excesso de conex\u00e3o&#8221; pode ocorrer quando um colaborador que trabalha a partir de casa n\u00e3o faz uma separa\u00e7\u00e3o clara do trabalho e do tempo pessoal. <strong>Este desequil\u00edbrio entre o trabalho e a vida pessoal<\/strong> pode ter efeitos negativos na vida social e na sa\u00fade mental. Uma solu\u00e7\u00e3o pode ser encorajar os colaboradores a trabalhar a partir de um espa\u00e7o de <em>coworking<\/em> ou oferecer-lhes ferramentas digitais para gerirem os hor\u00e1rios pessoais.<\/p>\n<p>O trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia tamb\u00e9m apresenta riscos para as empresas, uma vez que pode tornar os respetivos <strong>dados vulner\u00e1veis a ciberataques<\/strong>. Para salvaguardar a empresa contra este tipo de risco, os colaboradores devem ser encorajados a cumprir as diretrizes de seguran\u00e7a inform\u00e1tica.<\/p>\n<h2>Como encorajar um comportamento seguro entre os colaboradores?<\/h2>\n<p>Como sensibilizar os colaboradores para a seguran\u00e7a no trabalho? A preven\u00e7\u00e3o de riscos ocupacionais requer o envolvimento e a participa\u00e7\u00e3o de todos na empresa. Isto significa que o empregador tem de <strong>desenvolver uma cultura de seguran\u00e7a positiva<\/strong> que dever\u00e1 ser seguida por todos os colaboradores, a fim de encorajar as boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n<p>O primeiro passo para promover um comportamento seguro e saud\u00e1vel \u00e9 disponibilizar equipamento adequado, tanto no armaz\u00e9m quanto nos espa\u00e7os de escrit\u00f3rio. <strong>Com mobili\u00e1rio e acess\u00f3rios concebidos ergonomicamente<\/strong>, os colaboradores podem adotar as posturas apropriadas, que os protegem do desenvolvimento de PME. A correta disposi\u00e7\u00e3o de um posto de trabalho e um armazenamento cuidadosamente concebido minimizam o n\u00famero de movimentos necess\u00e1rios para completar uma tarefa. O <em>design<\/em> de oficina inteligente tamb\u00e9m reduz o risco de acidentes de trabalho.<\/p>\n<p><strong>A implementa\u00e7\u00e3o da melhoria cont\u00ednua<\/strong> dos m\u00e9todos de trabalho otimiza as condi\u00e7\u00f5es de trabalho e a produtividade. Quando utilizada para a gest\u00e3o da sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho, esta estrat\u00e9gia permite uma r\u00e1pida retifica\u00e7\u00e3o aquando da identifica\u00e7\u00e3o de um risco evit\u00e1vel.<\/p>\n<p>Pode <strong>motivar os seus colaboradores, responsabilizando-os<\/strong> por quest\u00f5es de sa\u00fade e seguran\u00e7a. Encoraje e comunique positivamente sempre que os colaboradores comunicarem um problema ou um risco. Se publicar <strong>regularmente an\u00e1lises dos riscos e acidentes identificados que preveniu<\/strong>, tamb\u00e9m ajuda a sensibilizar para o tema da seguran\u00e7a e do bem-estar no trabalho.<\/p>\n<h2>Que m\u00e9todos podem ser utilizados para informar os colaboradores e sensibiliz\u00e1-los no local de trabalho?<\/h2>\n<p>As empresas s\u00e3o legalmente obrigadas, pela legisla\u00e7\u00e3o europeia, a garantir a seguran\u00e7a e a sa\u00fade dos colaboradores no trabalho. <strong>A diretiva europeia sobre a Avalia\u00e7\u00e3o dos Riscos Profissionais<\/strong> (ORA) define princ\u00edpios gerais de sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho, bem como obriga\u00e7\u00f5es no que toca ao controlo dos riscos. <strong>Cada estado-membro transp\u00f4s esta diretiva-quadro <\/strong>para a pr\u00f3pria legisla\u00e7\u00e3o. Os princ\u00edpios fundamentais da diretiva, como o planeamento da preven\u00e7\u00e3o, devem ser respeitados por todos.<\/p>\n<p>Se quiser levar a cabo <strong>uma abordagem eficaz de sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho<\/strong>, tem de come\u00e7ar por avaliar os riscos e fazer um diagn\u00f3stico pormenorizado, estabelecendo depois uma estrat\u00e9gia que dever\u00e1 ser implementada por a\u00e7\u00f5es bem planeadas. \u00c9 aconselh\u00e1vel nomear representantes de sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho para levar a cabo este projeto e comunicar com as equipas.<\/p>\n<p>Deve ser fornecido aos colaboradores um <strong>documento de informa\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o<\/strong>, criado com base na avalia\u00e7\u00e3o dos riscos. Podem ser colocados cartazes sobre perigos espec\u00edficos perto de cada s\u00edtio perigoso. A preven\u00e7\u00e3o dos riscos implica dar forma\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a aos colaboradores assim que se juntam \u00e0 empresa. Marque sess\u00f5es regulares de atualiza\u00e7\u00e3o para atualizar os conhecimentos dos colaboradores sobre as medidas de preven\u00e7\u00e3o que devem ser adotadas.<\/p>\n<p>Pode tamb\u00e9m organizar <strong>semin\u00e1rios com colaboradores, gestores e diretores da empresa para cocriar um documento, tal como uma carta de seguran\u00e7a<\/strong>. O departamento de RH ou um consultor externo pode tratar disto. Ao envolver todos os principais intervenientes da empresa no desenvolvimento da sua pol\u00edtica de sa\u00fade, seguran\u00e7a e qualidade de vida no trabalho, ajuda a aumentar o interesse dos colaboradores pelas quest\u00f5es de seguran\u00e7a e a melhorar a coes\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p>A Manutan fez do bem-estar no trabalho uma das prioridades no que toca \u00e0 RSE. Para apoiar os seus esfor\u00e7os para melhorar o bem-estar no local de trabalho, combinando a realiza\u00e7\u00e3o pessoal com o sucesso empresarial, descarregue o nosso livro branco sobre o \u00ab<a href=\"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/well-working-bem-estar-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bem-estar no trabalho<\/a>\u00bb.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[14,12,40],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2829"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2829"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2829\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3921,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2829\/revisions\/3921"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}