{"id":2623,"date":"2022-08-22T12:10:07","date_gmt":"2022-08-22T11:10:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/?p=2623"},"modified":"2022-08-22T12:10:08","modified_gmt":"2022-08-22T11:10:08","slug":"melhore-a-selecao-de-produtos-e-o-uso-para-otimizar-gastos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/melhore-a-selecao-de-produtos-e-o-uso-para-otimizar-gastos\/","title":{"rendered":"Melhore a sua sele\u00e7\u00e3o de produtos e o seu uso para otimizar gastos"},"content":{"rendered":"\n
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Ao contr\u00e1rio dos grandes e m\u00e9dios gastos, a gest\u00e3o dos gastos de cauda longa “long tail spend<\/em>” \u00e9 menos estruturada. Isto pode ser visto nas fases iniciais do ciclo de vida da aquisi\u00e7\u00e3o, logo a partir da identifica\u00e7\u00e3o das necessidades internas do cliente. As despesas de cauda longa nem sempre fazem parte de um processo espec\u00edfico ou de especifica\u00e7\u00f5es detalhadas. No entanto, especificar formalmente as suas expectativas \u00e9 um passo essencial para otimizar a sele\u00e7\u00e3o de produtos e fazer economias diretas que devem ser uma parte importante do seu or\u00e7amento de compras.<\/p>\n

Conhecer as suas necessidades reais para uma melhor aquisi\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

Os empregados raramente t\u00eam o apoio dispon\u00edvel nas empresas para os ajudar nas suas despesas de cauda longa, tais como especifica\u00e7\u00f5es, por exemplo. Por isso, escolhem livremente os seus produtos, como fariam para as suas compras pessoais, influenciados pelos seus h\u00e1bitos de consumo, o que sentem, as suas cren\u00e7as pessoais, etc.<\/p>\n

\u00a0Long tail spend<\/strong><\/p>\n

De acordo com a lei de Pareto, tamb\u00e9m conhecida como lei 80-20, as despesas de cauda longa (long tail spend<\/em>) representam apenas 5% dos or\u00e7amentos de compras das empresas, mas nas suas pr\u00f3prias contas representam pelo menos 50% do n\u00famero total de segmentos de compras. Muitas vezes considerada erroneamente como n\u00e3o estrat\u00e9gica, esta categoria de aquisi\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o \u00e9 totalmente monitorizada ou gerida nas empresas. No entanto, \u00e9 aqui que reside a maior parte dos custos ocultos.<\/p>\n

Na maioria dos casos, isto significa que os clientes internos compram produtos topo de gama, ou seja, produtos de alta qualidade de uma marca com uma certa reputa\u00e7\u00e3o, a um pre\u00e7o elevado. Quando se trata de despesas de cauda longa, as empresas procuram produtos de topo de gama em mais de um ter\u00e7o dos casos. Dependendo da utiliza\u00e7\u00e3o do produto, isto pode ser justificado para obter uma garantia ou para garantir o tempo de vida de um produto e servi\u00e7o, por exemplo. No entanto, os outros n\u00edveis da gama (n\u00edvel b\u00e1sico, m\u00e9dio e marca privada), que s\u00e3o mais econ\u00f3micos e\/ou oferecem uma melhor rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o, s\u00e3o por vezes uma escolha mais adequada.<\/p>\n

Finalmente, esta propens\u00e3o para comprar produtos de gama alta faz parte de um fen\u00f3meno quase t\u00e3o invis\u00edvel como dispendioso, um fen\u00f3meno chamado de excesso de qualidade<\/strong>. Se se quiser livrar deste mau h\u00e1bito, \u00e9 preciso analisar e especificar formalmente o que os clientes internos realmente querem. Isto significa que se pode adaptar o n\u00edvel de gama \u00e0 necessidade funcional<\/strong>, sem qualquer preconceito cognitivo, e escolher um produto da qualidade certa ao pre\u00e7o de mercado certo.<\/p>\n

An\u00e1lise dos diferentes n\u00edveis de alcance<\/span><\/h2>\n

Existem geralmente tr\u00eas n\u00edveis de gama principais: n\u00edvel b\u00e1sico, m\u00e9dio e topo de gama. Cada um \u00e9 posicionado de acordo com as suas pr\u00f3prias caracter\u00edsticas em termos de pre\u00e7o e qualidade:<\/p>\n

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  • High-end: <\/strong>produtos de alta qualidade, de pre\u00e7o elevado, muitas vezes com muitas caracter\u00edsticas.<\/li>\n
  • Mid-range<\/strong>: produtos com uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o e que vendem em m\u00e9dia 10% menos do que os artigos de gama alta.<\/li>\n
  • Entry-level<\/strong>: produtos que satisfazem as necessidades prim\u00e1rias b\u00e1sicas, vendendo em m\u00e9dia menos 20% do que os artigos de gama alta.<\/li>\n<\/ul>\n

    A par destes tr\u00eas n\u00edveis de gama diferentes, existem tamb\u00e9m produtos de marca pr\u00f3pria<\/strong>. Estes podem ser considerados como verdadeiras alternativas \u00e0s marcas de topo de gama porque s\u00e3o frequentemente produtos de qualidade equivalente, mas cujo pre\u00e7o de venda \u00e9 em m\u00e9dia 15% mais baixo. Estas vantagens de pre\u00e7o s\u00e3o alcan\u00e7adas atrav\u00e9s da grande redu\u00e7\u00e3o dos custos de marketing em compara\u00e7\u00e3o com outras marcas.<\/p>\n

    Estas diferen\u00e7as de pre\u00e7os, combinadas com o grande volume de transa\u00e7\u00f5es representado por despesas de cauda longa, sublinham a import\u00e2ncia de otimizar quais os produtos que seleciona para que possa obter poupan\u00e7as substanciais para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

    Otimize a sua sele\u00e7\u00e3o de produtos utilizando parcerias<\/span><\/h2>\n

    J\u00e1 existe uma estrat\u00e9gia muito eficaz com um r\u00e1pido retorno do investimento para contrariar este fen\u00f3meno de excesso de qualidade e reduzir os custos gerados por este problema generalizado. Isto consiste em otimizar a sele\u00e7\u00e3o e o consumo dos produtos atrav\u00e9s da compra por terceiros. Uma vez que os departamentos de compras muitas vezes n\u00e3o disp\u00f5em nem do tempo nem dos recursos necess\u00e1rios para iniciarem eles pr\u00f3prios esta abordagem, optam frequentemente por externalizar este servi\u00e7o a um fornecedor parceiro.<\/strong><\/p>\n

    Apoiado pela sua per\u00edcia em produtos e oferta extremamente ampla em termos de gastos de cauda longa, este fornecedor parceiro pode ent\u00e3o:<\/p>\n

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    • Recomendar uma lista de produtos que se adaptem \u00e0s necessidades reais dos empregados, com base naquilo para que ser\u00e3o utilizados.<\/li>\n
    • Implementar os planos de a\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios para ajudar os empregados a escolher sabiamente ferramentas que sejam simultaneamente informativas e educativas, tais como campanhas de marketing (campanhas de correio eletr\u00f3nico), sugest\u00f5es autom\u00e1ticas de produtos alternativos a um custo mais baixo (down-selling), etc.<\/li>\n
    • Enviar informa\u00e7\u00e3o sobre poupan\u00e7as reais e potenciais para aumentar a sensibiliza\u00e7\u00e3o e enfatizar a rentabilidade desta abordagem para as v\u00e1rias pessoas envolvidas.<\/li>\n<\/ul>\n

      A estrat\u00e9gia de emparelhar a lideran\u00e7a do departamento de compras com a per\u00edcia do fornecedor parceiro permite aos clientes internos selecionar melhor os produtos, promove um consumo sensato e, assim, reduz as despesas. Especialmente porque estas poupan\u00e7as aparecem diretamente na demonstra\u00e7\u00e3o de resultados da empresa, o que significa que o or\u00e7amento obtido pode ser reafectado a projetos de desenvolvimento estruturantes.<\/p>\n

      Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, esta abordagem abre o caminho para a otimiza\u00e7\u00e3o geral dos gastos de cauda longa. Tal estrat\u00e9gia, baseada na redu\u00e7\u00e3o do desperd\u00edcio numa abordagem espec\u00edfica da filosofia Lean, pode ser implementada para todos os custos ao longo de todo o ciclo de vida da produ\u00e7\u00e3o, utilizando a abordagem TCO. Ap\u00f3s terem racionalizado a sua carteira de fornecedores e otimizado a sua sele\u00e7\u00e3o de produtos, as empresas tamb\u00e9m considerariam muito ben\u00e9fico acelerar a sua convers\u00e3o para transa\u00e7\u00f5es sem papel ou melhorar a sua implementa\u00e7\u00e3o de acordos-quadro com os seus fornecedores.<\/p>\n

      Total Cost of Ownership<\/strong><\/p>\n

      O TCO (Total Cost of Ownership) analisa o custo real envolvido na aquisi\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o a um determinado fornecedor acima e para al\u00e9m do simples pre\u00e7o de compra. Isto cobre, por exemplo, o custo de transporte, manuten\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o conformidade, retirada, etc. \u00a0<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2624,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,6],"tags":[50,51,49],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2623"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2623"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2623\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2625,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2623\/revisions\/2625"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2624"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2623"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2623"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}