{"id":2280,"date":"2022-01-26T17:34:50","date_gmt":"2022-01-26T17:34:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/?p=2280"},"modified":"2022-02-10T12:36:58","modified_gmt":"2022-02-10T12:36:58","slug":"gestor-de-compras-indiretas-descricao-cargo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.pt\/blog\/gestor-de-compras-indiretas-descricao-cargo\/","title":{"rendered":"Qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o do Gestor de compras indiretas?"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, os departamentos de compras indiretas t\u00eam desempenhado um papel crucial nas grandes empresas. O campo est\u00e1 a sofrer mudan\u00e7as significativas, com as empresas a reconhecerem cada vez mais o potencial de poupan\u00e7a que pode ser feita atrav\u00e9s destas compras n\u00e3o estrat\u00e9gicas frequentemente subvalorizadas. No entanto, com um n\u00famero crescente de categorias e a cadeia de abastecimento a gerir, alcan\u00e7ar estas poupan\u00e7as n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil para os gestores de compras indiretas. O papel deste profissional de compras \u00e9 o de acabar com os gastos desnecess\u00e1rios em toda a empresa e refor\u00e7ar os la\u00e7os com os seus muitos intervenientes. Para melhor compreender o papel do gestor de compras indiretas, esta descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es resume os seus objetivos, estrat\u00e9gias e compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color\" style=\"color:#005641\">O que s\u00e3o compras indiretas?<\/h2>\n\n\n\n<p>As compras indiretas desempenham um papel fundamental no bom funcionamento das empresas. Pode envolver produtos, materiais ou consum\u00edveis que s\u00e3o essenciais para as opera\u00e7\u00f5es comerciais.Este tipo de compras difere das compras diretas, conhecidas como compras de \u00abprodu\u00e7\u00e3o\u00bb ou \u00abestrat\u00e9gicas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Um\naspeto h\u00e1 muito negligenciado, o aprovisionamento indireto assume agora um\npapel estrat\u00e9gico. <strong>A gest\u00e3o das despesas e a redu\u00e7\u00e3o dos custos indiretos <\/strong>relacionados\ncom esta categoria de aprovisionamento s\u00e3o estrat\u00e9gias-chave para melhorar as\nmargens e adaptar a estrutura de custos de uma empresa ao clima empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isto em mente, as empresas come\u00e7aram a reorganizar os seus departamentos de compras. Contudo, a import\u00e2ncia atribu\u00edda ao compras indiretas varia muito. Embora ainda considerado de baixa prioridade em alguns casos, est\u00e1 a tornar-se cada vez mais o foco das medidas de otimiza\u00e7\u00e3o, com algumas empresas a seguirem as mesmas abordagens para esta categoria que seguem para o aprovisionamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color\" style=\"color:#005641\">O que s\u00e3o compras indiretas? <\/h2>\n\n\n\n<p>O cargo de gestor de compras indiretas engloba muitos pap\u00e9is, combinando cinco objetivos principais, todos eles inerentes ao aprovisionamento, mas que exigem uma estrat\u00e9gia espec\u00edfica:<\/p>\n\n\n\n<h3>Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n\n\n\n<p>Como <strong>poupar dinheiro<\/strong> \u00e9 fundamental na fun\u00e7\u00e3o que desempenham, os gestores de compras indiretas concentram-se em particular no Custo Total de Propriedade das suas compras, em garantir que os contratos s\u00e3o devidamente executados e na elimina\u00e7\u00e3o de gastos desnecess\u00e1rios <\/p>\n\n\n\n<h3> Promo\u00e7\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o e da transforma\u00e7\u00e3o empresarial <\/h3>\n\n\n\n<p>Digitalizar o campo e os seus processos \u00e9 uma prioridade m\u00e1xima. A utiliza\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o eficaz de aprovisionamento eletr\u00f3nico permite aos gestores de compradas indiretas ultrapassar algumas das dificuldades que enfrentam, tais como ter uma carga de gest\u00e3o demasiado grande ou a falta de visibilidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s despesas. No entanto, devem tamb\u00e9m apoiar o respons\u00e1vel pelo aprovisionamento na ado\u00e7\u00e3o destas ferramentas. Os gestores de compras indiretas tamb\u00e9m desempenham o papel de <strong>motores da inova\u00e7\u00e3o<\/strong>, particularmente atrav\u00e9s das suas rela\u00e7\u00f5es com fornecedores. Monitorizam e aconselham solu\u00e7\u00f5es inovadoras para satisfazer as necessidades dos seus clientes internos.<\/p>\n\n\n\n<h3> Cultivar uma rede eficaz <\/h3>\n\n\n\n<p>Os gestores de compras indiretas devem posicionar-se como parceiros-chave para as suas partes interessadas. Precisam de envolver os clientes internos, desenvolvendo ao mesmo tempo as suas rela\u00e7\u00f5es com os fornecedores, com o objetivo de estabelecer parcerias a longo prazo. <\/p>\n\n\n\n<h3> Contribuir para a RSE<\/h3>\n\n\n\n<p>A Responsabilidade Social das Empresas tornou-se um <strong>diferenciador fundamental em todos os aspetos do neg\u00f3cio<\/strong>, tanto para clientes como para parceiros. Os gestores de compras indiretas t\u00eam, portanto, um papel fundamental a desempenhar, particularmente a n\u00edvel europeu, atrav\u00e9s do<em> Made in Europe<\/em>. Este compromisso de menor escala reduz os custos, ao mesmo tempo que promove o emprego e a economia a n\u00edvel local. Um dos seus objetivos \u00e9, portanto, integrar certos crit\u00e9rios de RSE na sua pol\u00edtica de aprovisionamento e alinhar estes crit\u00e9rios com os objetivos empresariais.<\/p>\n\n\n\n<h3> Gest\u00e3o de riscos<\/h3>\n\n\n\n<p>Os gestores de compras indiretas t\u00eam de adaptar-se a um ambiente regulador cada vez mais restritivo. Os riscos dos fornecedores s\u00e3o ainda mais acentuados quando se gere uma <strong>carteira grande e v\u00e1rias transa\u00e7\u00f5es<\/strong>. Para gerir estes riscos, os gestores de compras indiretas devem trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o com o departamento jur\u00eddico e permanecer vigilantes acerca dos riscos de fornecedores ao longo de todo o per\u00edodo de vig\u00eancia do contrato. A colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 parte integrante das fun\u00e7\u00f5es, uma vez que os gestores de compras indiretas interagem com uma <strong>grande rede<\/strong>, incluindo departamentos comerciais, gest\u00e3o geral e fornecedores. N\u00e3o \u00e9 por acaso que os gestores de compras indiretas s\u00e3o agora apelidados de \u00abparceiros de neg\u00f3cios\u00bb! <\/p>\n\n\n\n<h2>Como \u00e9 que me torno um gestor de compras indiretas?<\/h2>\n\n\n\n<p>As equipas de aprovisionamento indireto gerem uma grande variedade de categorias de produtos, fornecedores e clientes internos. Esta \u00e9 tamb\u00e9m uma das principais caracter\u00edsticas que distinguem esta fun\u00e7\u00e3o das compras estrat\u00e9gicas: <strong>interage com um grande n\u00famero de intervenientes<\/strong>. Embora certas compet\u00eancias permane\u00e7am inerentes ao mundo do aprovisionamento (negocia\u00e7\u00e3o, por exemplo), os gestores de compras indiretas devem desenvolver conhecimentos espec\u00edficos e compet\u00eancias interpessoais para terem \u00eaxito nos seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h3>Estudos de recrutamento para um cargo de gestor de compras indiretas <\/h3>\n\n\n\n<p> Antes de se candidatarem a ofertas de emprego para um cargo de gestor de compras indiretas, os candidatos geralmente conclu\u00edram os seus estudos numa <strong>escola de neg\u00f3cios<\/strong>. Durante a fase de recrutamento, podem fazer refer\u00eancia aos seus conhecimentos de gest\u00e3o de aprovisionamento indireto adquirido durante a realiza\u00e7\u00e3o de projetos. A experi\u00eancia nos neg\u00f3cios como gestor de compras de produ\u00e7\u00e3o autodidata tamb\u00e9m pode ser vantajosa para ajudar a garantir o emprego e a negociar o sal\u00e1rio <\/p>\n\n\n\n<h3><em>Know-how<\/em>: pontos fortes e fracos<\/h3>\n\n\n\n<p>Na <a href=\"https:\/\/procureconindirecteu.wbresearch.com\/downloads\/navigating-a-digital-landscape-the-2019-procurecon-indirect-report\">ProcureCon Indirect Europe<\/a> em 2019, os gestores de compras indiretas fizeram um balan\u00e7o das suas compet\u00eancias. Embora sentissem que tinham dominado a log\u00edstica e a gest\u00e3o das suas categorias de produtos e dos seus fornecedores, sentiam, no entanto, que tinham <strong>margem para melhorar<\/strong> a gest\u00e3o dos intervenientes e o aprovisionamento sustent\u00e1vel e respons\u00e1vel. Quanto \u00e0 gest\u00e3o de riscos, os resultados foram amb\u00edguos, muito provavelmente porque o ambiente regulador e os riscos est\u00e3o em constante mudan\u00e7a, exigindo uma vigil\u00e2ncia constante. <\/p>\n\n\n\n<h3> Compet\u00eancias interpessoais: o essencial<\/h3>\n\n\n\n<p>As <strong>compet\u00eancias interpessoais<\/strong>, na intersec\u00e7\u00e3o entre a <strong>intelig\u00eancia emocional e social<\/strong>, s\u00e3o, sem d\u00favida, os pr\u00e9-requisitos da fun\u00e7\u00e3o de compras indiretas, juntamente com tr\u00eas palavras-chave.<\/p>\n\n\n\n<h4><em>1. Conhecimento<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Francis\nBacon disse que o <strong>conhecimento \u00e9 em si mesmo poder<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta cita\u00e7\u00e3o aplica-se perfeitamente ao mundo do aprovisionamento. A fim de satisfazer as necessidades dos seus clientes internos, os gestores de compras indiretas devem ter um conhecimento profundo da sua empresa, departamentos comerciais, funcion\u00e1rios e as suas necessidades, e muito mais. Para trazer valor acrescentado, devem tamb\u00e9m estar atentos ao seu ambiente, fornecedores, e inova\u00e7\u00f5es para <strong>criar oportunidades<\/strong>. A sua rela\u00e7\u00e3o com os funcion\u00e1rios desenvolve-se ao longo do tempo para melhorar a efic\u00e1cia das suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualidades comportamentais: <strong>curiosidade e adaptabilidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4><em>2. Comunica\u00e7\u00e3o<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Para forjar liga\u00e7\u00f5es com os seus intervenientes, os gestores de compras indiretas devem ser capazes de traduzir a informa\u00e7\u00e3o essencial que possuem (despesas, riscos, etc.) para uma <strong>linguagem acess\u00edvel e facilmente compreendida por todos<\/strong>. O desafio consiste em lidar com uma grande variedade de parceiros: utilizadores e decisores, de diferentes culturas e n\u00edveis hier\u00e1rquicos! Qualidades comportamentais: <strong>escuta ativa, empatia e transpar\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4><em>3. Colabora\u00e7\u00e3o<\/em><\/h4>\n\n\n\n<p>Ouvir, discutir e refletir com os intervenientes \u00e9 essencial para construir rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a, obter o apoio da sua rede e assim criar valor. Imagine mudar os meios inform\u00e1ticos ou o software amplamente utilizado na empresa (como o sistema de correio eletr\u00f3nico) sem consultar as equipas de inform\u00e1tica ou mesmo os utilizadores finais! Tal abordagem estaria destinada ao falhan\u00e7o.<br>\nQualidades comportamentais: compet\u00eancias pessoais, lideran\u00e7a, diplomacia e ensino<br>\nEstas compet\u00eancias transversais est\u00e3o a tornar-se cada vez mais uma parte integrante dos programas de forma\u00e7\u00e3o. Gordon Crichton, Diretor do MAI (Management of International Purchasing and Innovation) concorda: \u00abNa medida em que a fun\u00e7\u00e3o de aprovisionamento est\u00e1 cada vez mais integrada a montante para fazer parte do &#8220;panorama geral&#8221; juntamente com I&amp;D ou marketing, o desenvolvimento de compet\u00eancias relacionais \u00e9 a chave para o sucesso dos projetos\u00bb.<br>\nAtuando como uma esp\u00e9cie de mediador e influenciador na sua rede, os gestores de compras indiretas est\u00e3o a tornar-se verdadeiros \u00abparceiros de neg\u00f3cios\u00bb. Como Nathalie Merminod, Professora Catedr\u00e1tica do IAE (Institut d&#8217;Administration des Entreprises) em Grenoble, relembra no seu artigo \u00abNew roles and skills profiles of buyers\u00bb: \u00abO sucesso ou mesmo o desempenho do aprovisionamento depende da sua capacidade de gerir as rela\u00e7\u00f5es\u00bb. Nas compras indiretas, chegou o momento de colaborar!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, os departamentos de compras indiretas t\u00eam desempenhado um papel crucial nas grandes empresas. 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